携保研学无忧意外保险(互联网版) 计划一
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投保须知
承保机构
本产品由京东安联财产保险有限公司(以下简称“保险公司”)承保,面向全国(不含港澳台)进行销售,保险公司已具备全流程线上服务的能力。目前保险公司在广东、深圳、上海、北京、四川设有分支机构,对于保险公司未设立分支机构的地区,可能会存在服务不到位、时效差的问题,但保险公司会在用户服务和时效上提供竭力保障,任何疑问可拨打保险公司7*24小时客户服务热线950610。投保人本人已明确知悉并确认。
线上服务
保险公司已具备全流程线上服务的能力,有关保单的任何查询、投诉、咨询以及投保、承保、理赔、保全、退保的办理流程及保险赔款、退保金、保险金的支付方式,您可以通过“京东安联保险”微信公众号--自助服务或拨打客服热线950610进行咨询。
如实告知
订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。
投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除本合同。
前款规定的合同解除权,自保险人知道有解除事由之日起,超过三十日不行使而消灭。
投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担给付保险金责任,并不退还保险费。
投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担给付保险金责任,但应当退还保险费。
退保损失
本保险无犹豫期,请您慎重选择购买,除法律法规或双方另有约定外,成功投保之后退保保险人仅退还保单未满期净保费,退保将会造成您的损失。未满期净保费=保险费×(1-保险单已经过天数/保险期间天数)×(1-10%),经过天数未满一天的按一天计。若被保险人本人或其保险金申请人已领取过任何保险金的,则其对应的未满期净保险费为零。
支付和凭证
本产品提供电子保单。根据《中华人民共和国民法典》对合同的有关规定,数据电文是合同书面表现形式之一。保险公司提供电子保单作为双方保险合同关系成立的合法有效凭证并具有完整证明效力。您可以通过“京东安联保险”微信公众号或www.jdallianz.com官网自助查询,对电子保单进行验证。如需要纸质保单请联系客服,邮寄费用由投保人自行承担。
本产品提供电子发票,电子发票效力等同于纸质发票。报销时,可将电子发票打印后直接报销。如需纸质发票请联系7*24小时客户服务热线950610,邮寄费用由投保人自行承担。
保险条款
主条款
运动意外伤害保险条款(互联网A版)
C00005032312026012950683 /
京东安联发〔2026〕32号
附加条款
意外伤害保险附加公共交通工具意外伤害保险条款(互联网版)
C00005032322023111593921 /
京东安联发〔2023〕353号
意外伤害保险附加意外医疗及骨折术后费用保险条款(互联网版)
C00005032522025121188313 /
京东安联发〔2025〕383号
附加特定项目医疗费用保险条款(互联网版)
C00005032522026020465463 /
京东安联发〔2026〕43号
附加旅行医疗运送和送返保险条款(互联网版)
C00005031922023080121781 /
京东安联发〔2023〕264号
附加旅行每日住院津贴保险条款(互联网版)
C00005032522023080121961 /
京东安联发〔2023〕264号
运动意外伤害保险附加急性病身故保险条款(互联网版)
C00005032622024030844951 /
京东安联发〔2024〕96号
运动意外伤害保险附加救护车费用保险条款(互联网版)
C00005032522024030844871 /
京东安联发〔2024〕96号
运动意外伤害保险附加急性病医疗保险条款(互联网版)
C00005032522024030844941 /
京东安联发〔2024〕96号
运动意外伤害保险附加个人责任保险条款(互联网版)
C00005030922024030844911 /
京东安联发〔2024〕96号
附加扩展承保区域保险条款(互联网版)
C00005032322024120404983 /
京东安联发〔2024〕403号
附加调整伤残评定标准保险条款(互联网版)
C00005032322025121595463 /
京东安联发〔2025〕386号
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携保研学无忧意外保险(互联网版) 计划一
携保研学无忧意外保险(互联网版) 计划一
保障权利
-
复效
若因某些特殊原因未及时缴纳保费,导致保单停效,自停效之日起两年内,可办理相关手续使保单复效。
-
犹豫期退保
犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保。通常会扣除工本费后退还全部保费。
-
退保
保险合同沒有完全履行时,经投保人和被保险人申请,保险人同意,解除双方由合同确定的法律关系,保险人按合同的约定退还保险单的现金价值
-
保单变更
理赔指引
-
第一步:申请报案
您可通过如下方式报案:
电话报案:请您致电400-609-9366进行报案;
微信报案:您可通过微信号报案;
-
第二步:提交理赔资料
您向我们报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件,告知您资料要求和理赔流程及纸质材料的寄送地址。
如您不确定现有材料是否符合理赔要求,可以将所有资料拍照通过微信小程序“携保保单服务”上传,我们将会协助您进行影像件预审核。
-
第三步:理赔资料审核
事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:小马闪赔类一般为1个工作日,普通类一般为5-7个工作日
, 重大类一般为20-22个工作日。
-
第四步:领取赔款
理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户。
-
理赔须知:
1、如需报案或理赔协助服务,请拨打我们全国服务电话:4006099366。
2、报案时,请您提供保单号(或有效证件号码)、出险人姓名、
出险时间、出险地点、出险原因、治疗就医情况等基本信息。
3、您向我们报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件,告知您资料要求和理赔流程。
4、发生合同约定保险事故需要到医院接受治疗,请到合同约定的医院(一般是二级或二级以上公立医院)进行就诊治疗。并请提醒主治医生使用医保范围内用药、诊疗项目及服务设施。就诊的同时请妥善保存病历(包含首诊病历)、原始收费凭证、处方、诊断证明、检查化验报告、住院证明等就医相关材料,以便向保险公司办理索赔申请。
5、一对一理赔协助:我们将全程协助您报案、告知您在
当地如何处理、告知索赔所需相关证明资料、并监督保险公司理赔结案和协助催付赔款等。
6、领款方式:通过银行转账的方式,保险公司将通过财务系统直
接向您所指定的银行账户进行转账支付。需要您提供开户银行、户名、账号等信息,建议您选择工农中建交或邮储,以便保险公司快速处理
投保须知
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投保年龄:本产品被保险人投保时的年龄须为1至60周岁(含1及60周岁)。
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未成年人身故保额:根据原保监发2015:90号文件:除航空意外死亡及重大自然灾害意外死亡外,任何不满10周岁的被保险人,其死亡保险金额不得超过人民币20万元;已满10周岁但未满18周岁的被保险人,其死亡保险金额不得超过人民币50万元。保险人对于超出监管部门规定限额的保险金额不承担保险责任。
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投保份数:本产品每一被保险人限投一份,若同一个被保险人就同一保险期间同时投保保险公司2份(或以上)任何旅行/运动意外险或航意险产品 (不包括团体保险),且在不同产品中有相同保险利益的,则保险公司仅按所投保产品中保额最高者进行理赔,并退还其它保险项下已收取的相应保险利益的保险费。
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生效时间:本产品可支持当日生效,最早生效时间为成功投保并缴纳保费后生效。如保险期限为1天,则保单期限截止当日24时。
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承保区域:本产品仅承保中国大陆境内地区(不包含香港、澳门及台湾)发生的保险事故。本产品可承保被保险人在日常居住城市的旅行活动。
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承保活动:本产品可承保休闲旅游、红色研学旅游、户外研学旅行、博物馆参观、田园体验、学农、航空科普、景区内徒步、露营、春秋游、冬/夏令营、营地教育、远足徒步、亲子活动、定向运动、拓展活动(不承保高度超过3米的高空项目)、场地趣味活动等;不可承保海拔4000米以上的攀登、高山滑翔、极地探险、非固定路线洞穴探险、蹦极、自由式潜水(下潜深度超过18米)、赛车、跳伞、滑翔翼等高风险类活动。
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伤残鉴定:本产品的伤残鉴定标准为《人身保险伤残评定标准及代码》(标准编号为GB/T 44893-2024),残疾赔偿金计算方式为“意外身故伤残保额”*“伤残赔付比例”,“伤残赔付比例”为十级10%、九级20%、八级30%、七级40%、六级50%、五级60%、四级70%、三级80%、二级90%、一级100%。
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就诊医院:本产品认可的医疗机构为国内二级或以上公立医疗机构普通部,紧急就医情形不受医院级别限制,但应在病情稳定或病情允许的情况下及时转入二级或以上公立医院普通部就诊。
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保障说明:
(1)医疗费用责任:1)被保险人返回其常住地或出发地后需要继续治疗的,门急诊治疗和住院治疗最长不超过意外伤害事故或突发急性病发生之日起180天内;因意外伤害事故导致的骨折术后固定物拆除,最长可至该意外伤害事故发生之日起第540天;2)仅承保基本医疗保险报销范围内的、合理且必须的医疗费用,在保险责任范围内0免赔后按100%比例赔付。3)齿科意外医疗费用及面部整容修复医疗费用不限社保内外,齿科意外医疗费用是指因意外伤害导致的合理且必要的牙齿治疗费用,包括但不限于意外治疗、镶补等所产生的费用;面部整容修复医疗费用仅限因意外伤害导致的合理必要的面部治疗费用,包括但不限意外治疗、疤痕修复、美容整形等。齿科意外医疗费用及面部整容修复医疗费用与意外伤害医疗费用共享保额。4)(仅适用未成年人)承保基本医疗报销范围之外的意外医疗费用,赔付金额以“未成年人自费医疗费用”限额为限。
(2)突发急性病定义:指被保险人在保险生效之前未曾接受治疗或诊断、在旅行活动期间突然发生的、并且必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病,包括但不限于:1)高热(成人38.5摄氏度、小儿39摄氏度以上);2)急性腹痛、剧烈呕吐、严重腹泻;3)疾病所致休克、昏迷、癫痫发作、中暑;4)高原反应、严重喘息、呼吸困难;5)急性胸痛、急性心力衰竭、严重心律失常;6)高血压危象、高血压脑病、脑血管意外;7)疾病所致急性出血、急性泌尿道出积血、尿闭、血闭、肾绞痛;8)各种急性(食物或药物) 中毒;9)急性过敏性疾病;10)五官及呼吸道、食道异物,急性眼痛、红、肿,突然出现视力障碍者以及眼外伤。不包括既往疾病及并发症、精神病、精神分裂、艾滋病、 性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术等非必须紧急治疗的手术、器官移植。
(3)公共交通工具意外身故伤残的保障范围:被保险人以乘客身份乘坐民航客机或商业营运的火车、轮船、营运汽车(不含旅游大巴)期间(指自被保险人进入客运民航班机的舱门、商业营运的火车车厢、轮船甲板或汽车车厢时起,至抵达目的地走出舱门、车厢或甲板时止的期间)遭受的意外伤害事故。
(4)急性病身故责任:包含猝死责任导致的急性病身故。
(5)每日住院津贴责任:累计给付以30天为限,当累计给付天数达到30天时,本项保险责任终止。
(6)既往症除外:本产品不承保保险合同生效前被保险人已罹患的任何疾病或出现的任何症状及任何慢性疾病。
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赔偿给付:
(1)出险需提供证明保险事故真实性的相关材料,包括但不限于跟团订单截图、单位或教育机构组织团建或研学的邮件或者相关通知、住宿发票、过桥、ETC记录、导航历史记录、景区门票、各交友圈晒照、含拍摄时间详情的旅行照片/视频、入园监控等能证明出行的资料。
(2)若被保险人为未成年人,投保人为未成年被保险人的监护人或明确已获得监护人授权投保。针对未成年人医疗费用小于5000元(含)的理赔案件,如涉及投保人或者组织方等垫付医疗费用,提供垫付证明,在获得监护人授权的情形下理赔款可支付给垫付人。
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\n</p>\n<p>\n\t<strong>本投保人已完整阅读本产品投保须知、详细条款[</strong><a href=\"#ProductClauseUrl#\" target=\"_blank\"><strong>马上阅读条款</strong></a><strong>],尤其是保障责任、免除责任、犹豫期、费用扣除、退保、保险单现金价值、投保人、被保险人义务的内容等各重要事项。本投保人特此同意接受该条款及投保须知之全部内容。</strong> \n</p>\n<p>\n\t本投保人已明确了解该保险合同的成立、生效是以保险公司出具保单为准,确认非以支付保费为保险合同的成立要件。\n</p>\n<p>\n\t本投保人已明确并接受本计划的<a href=\"http://activities.hzins.com/2013insco/anlianchanxian.shtml\" target=\"_blank\">承保机构、承保方式、保全变更、退保和理赔办理方式及理赔金支付方式</a><!--/a--><!-- a=\"\"--><!--/--><!--/span--><!-- span=\"\"--><!--/--><a href=\"http://activities.hzins.com/2013insco/anlianchanxian.shtml\" target=\"_blank\"></a>。\n</p>\n<p>\n\t京东安联财产保险有限公司最近季度偿付能力及风险综合评级达到监管要求,详情请参见保险公司<a href=\"https://www.jdallianz.com/zh/public-info/public-info.html#power\" target=\"_blank\"><strong>网站</strong></a>信息披露查询。\n</p>\n<p>\n\t目前保险公司互联网保险业务,均已采用加密传输协议(https)或证书方式进行信息加密传输,通过技术和管理手段,对涉及投保人的信息安全加以保障,保护用户个人信息安全。\n</p>\n<p>\n\t根据《中国人民共和国民法典》第四百六十九条,数据电文是合法的合同表现形式。本人接受保险公司在慧择保险提供的电子保单作为本投保书成立生效的合法有效凭证,具有完全证据效力。\n</p>\n<p>\n\t本投保人已明确阅读并了解【<a href=\"http://files2.huizecdn.com/file1/M00/66/8D/CgUA3F56-9mAOGHvAAG1fo4BvuM644.pdf\" target=\"_blank\">关于新型冠状病毒保险承保范围的紧急通知</a>】及【<a href=\"http://files2.huizecdn.com/file1/M00/66/8D/CgUA3F56--KAHd9NAAKXpSrN8Fo101.pdf\" target=\"_blank\">关于新型冠状病毒保险承保范围紧急通知的补充说明</a>】。\n</p>","isSupportManyPeople":1,"companyName":"京东安联财产保险有限公司","companyIntroduce":"京东安联财产保险有限公司\n公司前身为德国安联保险集团(Allianz SE)于2003年单独出资成立的保险公司。2018年7月,公司获中国银保监会批准增资,引入京东等4家新股东;同年10月,公司名称获批变更为“京东安联财产保险有限公司”。\n凭借德国安联集团130年的保险及风险管理经验,以及京东集团在数字化技术及电子商务生态系统上的领先优势,公司秉承“智·惠”保险价值主张,合力打造以客户为中心,以数据为基础,以技术为驱动的科技型保险公司。\n目前,公司设有上海分公司、广东分公司、北京分公司,四川分公司以及深圳营销服务部。\n公司以“简单创造美好生活”为使命,坚持“客户至上,创新引领”的价值观,致力于成为最值得信赖的数字化科技保险公司。","iusOwner":0,"showDeductible":0,"damaiQuannengbao":false,"openCompanyUrlOutside":false,"hideModifyRestrict":false,"companySimpleName":"京东安联","payImgUrl":"http://files.huizecdn.com/file1/M00/37/26/CgUA3F1ePTyAPwtJAAAWUMoOlvA194.png"}